Il counseling è un nuovo approccio in campo psicologico che si propone di affrontare i problemi che coinvolgono l’individuo attraverso un rapporto di accettazione e ascolto totale.

È un incontro tra counselor e cliente, in cui attraverso il dialogo si creano le condizioni ottimali per alleggerire il peso di preoccupazioni e dolori, condividendoli con un ascoltatore attento e partecipe.

Il counseling è, infatti, una nuova professione di aiuto; è un colloquio centrato sul cliente e attento alla sua persona più che al suo problema.

Il counselor si pone in modo non direttivo, aperto all’ascolto e al rispetto per la persona che chiede sostegno.

È una possibilità che il counselor offre al cliente, attraverso la relazione, di ritrovare le proprie risorse interne, al fine di superare le momentanee difficoltà, spesso legate al rapporto con l’ambiente con il quale egli si trova ad interagire.